Perguntas e respostas sobre Seguro de Automóvel

Em Caso de Colisão do Veículo Segurado, o Que Fazer?

Na hipótese de ocorrer uma colisão envolvendo o veículo segurado, seja motocicleta ou automóvel, se houver feridos, a primeira coisa a ser feita é acionar o resgate para as vítimas, devendo ser preservado o local do acidente, e, em seguida, solicitar a presença de um policial, no próprio local, para registrar o boletim de ocorrência.

Uma vez tomadas as providências acima mencionadas, você deverá, com a maior brevidade possível, comunicar o sinistro ao seu corretor ou à seguradora responsável pelo seguro. Os dados de contato do corretor e da seguradora normalmente estão impressos no cartão enviado juntamente com a sua apólice de seguro.

No caso de danos ao seu veículo, ao comunicar o sinistro solicite ao corretor ou a seguradora a indicação de uma oficina especializada, principalmente se houver necessidade do veículo ser guinchado para realização do reparo.